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    網紅品牌:多聽聽消費者的心聲

    分類:理上網來  2021-03-23 10:40:42  來源: 正北方網   熱度:
    互聯網時代,無論是旅行還是餐飲,人們拍美照、拍視頻發到社交網絡上分享已經成為時尚。消費者愛記錄、愛分享的行為習慣也催生了“打卡經濟”。越來越多的地方已經意識到“網紅打卡”對于促進消費升級的重要意義,紛紛培育富有特色的網紅地標,琢磨著怎樣把自己的景點、街區、產品打造成網紅品牌。

    互聯網時代,無論是旅行還是餐飲,人們拍美照、拍視頻發到社交網絡上分享已經成為時尚。消費者愛記錄、愛分享的行為習慣也催生了“打卡經濟”。越來越多的地方已經意識到“網紅打卡”對于促進消費升級的重要意義,紛紛培育富有特色的網紅地標,琢磨著怎樣把自己的景點、街區、產品打造成網紅品牌。

    如果給“網紅”貼上一個標簽,你會想到哪些關鍵詞呢?新鮮?個性?潮流?其實,無論是景點還是商品,能夠成為網紅一定是滿足了消費者求新求異的消費心理。對于景點來說,僅有好風景遠遠不夠,還要開發一些獨特的文創和餐飲產品,讓游客在欣賞美景之后,也能停下腳步產生進一步的消費意愿。譬如近年流行的故宮角樓咖啡、天壇祈年殿雪糕等,都是通過充滿創意的食品讓老景區煥發了新生機。對于食品來說,只是好吃還遠遠不夠,好吃、好看又健康才能夠滿足當下消費者的消費需求。譬如網紅雪糕品牌“鐘薛高”,采用獨一無二的瓦片式設計,雪糕棒簽則是純秸稈可降解材質。這些獨特設計讓品牌推廣有了實實在在的內容,也滿足了消費者不同的需求。

    也許有人認為,在互聯網時代打造一個網紅地標或者網紅商品并不難,只要找幾個博主、主播拍些精美照片、視頻,再分享一些旅行或者消費體驗,就有可能讓一個地方或一個商品迅速火起來。然而,消費者的消費行為總會經歷一個從盲目追隨到回歸理性的過程。僅靠幾張精美的照片和有趣的視頻也許能夠很快博人眼球,但是如果沒有足夠的內涵和不斷創新的意識,景點也好商品也罷,都會很快失去網紅的魔力,導致在流行過后迅速沒落。

    每一個品牌的成功背后都有其內在的商業邏輯。對于傳統品牌來說,是時間積淀的結果,經典文化是其重要的發展支撐。而對于網紅品牌來講,它因消費主義而生,只有永遠走在流行的前沿,才會讓它具有不可替代性。打造網紅品牌,就是要“以快打快”,用不斷創新的內容和產品,在消費者心里永遠保持新鮮感。譬如某網紅茶飲品就曾經被質疑用花錢雇人排隊這種簡單粗暴的方式來為自己造勢,吸引消費者。后來,該茶飲通過開發小程序緩解改善排隊問題,還通過不斷推出新品來滿足消費者個性化消費需求,從而讓這個品牌在行業中一直占據領先地位。

    無論是政府還是企業,只有站在消費者的角度去思考問題,理解消費者需求、順應消費者的變化,才能在市場競爭中始終保持優勢。那些老字號靠著把產品做到極致的理念贏得了消費者的信任和市場的尊重,“網紅”們接下來的路該怎么走?也許需要俯下身子,多聽聽消費者的心聲。(姜天驕)


    互聯網時代網紅

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